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ENTREVISTA |
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KIM PAGE, Formadora especializada en comunicación no verbal para los negocios |
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“La innovación es una habilidad personal que ayuda a ser competitivo en los negocios”
Sus alumnos la califican como simpática y divertida, pero todas esas cualidades proceden del mismo lugar: la innovación. Kim Page es licenciada en dramaturgia y formadora especializada en comunicación no verbal. Considera que la innovación se puede realizar evocando el lado derecho del cerebro, hemisferio que utiliza tanto en su vida personal como profesional.
 > Lidia Vidal
No se puede empezar una casa por el tejado ni hablar de innovación sin definir qué es.
La innovación es una palabra muy elástica, normalmente se piensa en ella desde el ámbito informático y desde la tecnología; pero realmente viene de las habilidades personales y sirve para hacernos competitivos en el mundo de los negocios. Lo que la innovación evoca es el lado derecho del cerebro, por eso en mis cursos tengo actividades que conectan ese hemisferio.
¿Cuál podría decir que es la base de la innovación?
Si queremos hacer algo nuevo tenemos que dar el salto, pero para hacerlo hay que tener a alguien que nos ayude a darlo; y yo les llevo y les conduzco para que lo consigan. Mi objetivo es que mis alumnos consigan confianza en sí mismos, que tengan ese impulso de emprender solos y para ello la confianza es básica; si no la hay, no se puede innovar.
Partiendo de esto, ¿en qué se basa el temario de sus clases?
Tengo un abanico de varios temas para mis cursos, todos relacionados con la capacidad y habilidad de innovar, la comunicación y las habilidades humanas. Hace poco estuve en un curso ‘A tu alcance’, de comunicación para directivos, formación de la voz y comunicación no verbal.
¿Tiene un perfil de alumno definido en los cursos?
Trabajo como freelance y para organizaciones, que juntan a profesionales o empresas, también con escuelas de negocios o colegios de trabajadores. En general trabajo con todos los sectores en los que necesitan aprender innovación, aunque centrado en la gente de negocios.
¿Qué aprenden de usted los que se acercan queriendo mejorar en su empresa?
Yo les enseño la actividad y la actitud de innovar, de salir de la zona de confort en la que están y pensar más allá de lo normal. También les enseño a tener confianza y la conexión con uno mismo, porque lo desconocido es amenazante y a veces incluso llegamos a ser desconocidos para nosotros.
¿Adapta su temario en función del sector en el que trabajan sus alumnos?
En los cursos yo no suelo conocer el perfil de las personas a las que enseño innovación. No lo necesito. Yo les ofrezco las herramientas comunicativas, los conceptos necesarios para aprenderlas y los elementos necesarios para llevarlas a cabo, así como las reflexiones finales. Con eso sé si lo que hacemos les es muy lejano o se ajusta a lo que buscan.
¿Qué le diferencia de otros cursos de innovación que se puedan organizar?
Les doy claves diferentes, herramientas de las que no disponen en otros cursos, les enseño a atreverse a jugar y a entrar en sí mismos a través de nuevos estados. Hay muchas opciones para enseñar que la innovación es el resultado de muchos intentos y la unión de diferentes profesionales y de variadas formas de colaboración.
¿La innovación se aprende estudiando o es una habilidad?
Cada persona tiene sus habilidades, la actitud es una de ellas, de hecho, es casi tan importante como los conocimientos. El conocimiento es muy bueno y necesario, pero no es innovador. La aplicación de ese conocimiento es lo que es innovador. Cuando el conocimiento se hace dinámico y se le añaden nuevos valores estamos hablando de innovación.
¿Realmente los empresarios pueden aplicar todo esto tanto a su vida profesional como personal?
Yo creo que en sus vidas personales y profesionales no copian exactamente lo que hemos hecho en el curso, pero les da otra forma de pensar y eso supone nuevas capacidades que adoptan a sus trabajos. Pensemos que en vez de innovación enseño cocina. Ellos llegan al curso después de haber hecho el gazpacho para desayunar durante muchos años. Yo no les enseño a perfeccionar el gazpacho, les hago ver que además de gazpacho pueden desayunar zumo de naranja y les muestro cómo se hace el zumo de naranja. Esta metáfora se puede aplicar al tema de los negocios, llevan mucho tiempo trabajando de una forma, pero yo les enseño otros métodos de trabajo a raíz de la innovación.
Habla de innovación y da clases, pero ¿es usted innovadora?
Sí. Mi propia carrera como freelance es innovadora porque la he construido a través de metodologías diferentes; incluso mi evolución profesional se debe a la innovación. Mi formación, la licenciatura en dramaturgia aplicada a los negocios, la escritura narrativa, la comunicación no verbal y los estudios de la voz es lo que le falta al mundo empresarial.
¿Cree que alguien puede llegar a considerar ridícula su metodología de trabajo por lo novedosa que es?
No creo que salgan de mis sesiones con la sensación de ridículo. De antemano, cuando se plantean la asistencia al curso, sí que creo que pueden llegar a pensar que es ridícula mi forma de mostrar la innovación, pero el que sigue las clases se da cuenta de que no, de que esto sólo es el puente de las técnicas innovadoras a la vida profesional. |
